In ons hart zijn we een technisch bedrijf. Dat vraagt om hard skills. Daar investeren we dan ook flink in. We weten echter dat voor het succes van een IT-project het juist de soft skills zijn het verschil maken.

IT is veel meer dan alleen digitale technologie. Het succes van een project staat of valt bij de bereidheid van de gebruikers om met jouw systeem te werken. En dat is geen eenvoudige zaak, want mensen houden niet van verandering. Zeker als dat betekent dat ze hun oude, vertrouwde routine moeten opgeven en nieuwe dingen moeten leren. Velen trappen dan op de rem en gaan lopen saboteren.

Dat vraag van ons nieuwe skills: het omgaan met mensen. En dat zijn soft skills. Denk aan communicatie, overtuigingskracht, beïnvloeding. Hoe ga je om met weerstand? Hoe kun je mensen ‘nudgen’ zodat ze de goede kant op gaan?

Bij Open Circle Solutions krijgt daarom iedere medewerker een assessment door een professioneel bureau aangeboden, samen een toelichtend gesprek. Dat helpt onze mensen enorm om hun sterktes nog meer te versterken en goed om te kunnen gaan met hun zwaktes.

In 2018 hebben 22 medewerkers hier gebruik van gemaakt. Nog een mooi voorbeeld van hoe belangrijk wij onze medewerkers vinden. De gemiddelde waardering van onze aandacht voor softskills was vorig jaar een 4 uit 5. Vergelijkbaar met een rapportcijfer 8 dus! Daar zijn we trots op.