Hoe kan ik innoveren?

Zoeken
Dienst
Slimmer werken door visuele automatisering

Van losse handelingen naar samenwerkende systemen en intelligente AI-workflows — volledig afgestemd op jouw IT-landschap.
Workflow automatisering met n8n is in veel gevallen een strategische keuze. Dit zijn enkele situaties waarin n8n directe meerwaarde biedt:

Met n8n kun je klantvragen automatisch routeren naar het juiste team. Zodra een vraag binnenkomt via e-mail of formulier, analyseert een AI-model de inhoud en bepaalt de categorie: sales, support of technisch. Op basis daarvan stuurt n8n de vraag door naar het juiste kanaal, verrijkt met klantdata en urgentie-indicatie. Alles wordt gelogd en de klant ontvangt automatisch een bevestiging. Dit bespaart tijd, voorkomt fouten en zorgt voor snellere opvolging — volledig geautomatiseerd, schaalbaar en afgestemd op jouw interne processen.

Binnen Open Circle Solutions hebben we met n8n een workflow gebouwd die inkomende salesaanvragen automatisch koppelt aan beschikbare developers. Zodra een aanvraag via e-mail binnenkomt, haalt n8n de tekst op en raadpleegt via een API de actuele beschikbaarheid en skills van het team. Vervolgens analyseert een AI-model welke developer het beste past bij de aanvraag. De best passende match wordt direct doorgestuurd naar sales voor opvolging. Zo verloopt het proces sneller, objectiever en zonder handmatig werk — van aanvraag tot match in enkele seconden.

Met n8n realiseer je realtime synchronisatie tussen HR-, CRM- en ERP-systemen zonder handmatig ingrijpen. Wanneer er bijvoorbeeld een nieuwe medewerker wordt toegevoegd in het HR-systeem, zorgt n8n ervoor dat deze gegevens automatisch worden doorgezet naar het CRM en ERP-systeem, inclusief rol, afdeling en toegangsrechten. Dit voorkomt dubbele invoer, verkleint de kans op fouten en houdt alle systemen up-to-date. Dankzij API-koppelingen, foutafhandeling en logging is de synchronisatie betrouwbaar, schaalbaar en volledig geautomatiseerd.

Neem contact met ons op voor maatwerkoplossingen in Java, geleverd door een ervaren team dat stabiliteit, continuïteit en optimalisatie garandeert voor jouw bedrijfsprojecten.


