Standaardoplossingen gaan er van uit dat elk bedrijf soortgelijke bedrijfsprocessen heeft. Maar wanneer bedrijven competitieve voordelen proberen te behalen is innovatie onmisbaar. Competitief voordeel kan op verschillende manieren behaald worden: bijvoorbeeld door efficiëntere inzet van middelen, door betere logistieke afhandeling en zelfs door grotere medewerkerstevredenheid. Door goed te plannen kan op elk van deze vlakken bij veel organisaties voordeel gehaald worden. Hier volgen vijf voordelen van maatwerkoplossingen bij het maken van planningen. 

1 Meer verzoeken van medewerkers kunnen worden ingewilligd

Elke organisatie is om succesvol te zijn afhankelijk van haar medewerkers. Deze mensen tevreden, gemotiveerd en productief te houden is daarom een topprioriteit. Als mensen bepaalde voorkeuren hebben, is het zaak om aan zoveel mogelijk van deze voorkeuren te voldoen om de werknemerstevredenheid zo hoog mogelijk te krijgen. Een maatwerkplanningssysteem kan alle mogelijkheden afgaan en vervolgens die planning nemen waar het grootste deel van het personeel het meest tevreden mee is. Met handmatig plannen of een standaard systeem is dit veel moeilijker. 

2 Kennis en kunde optimaal benutten

Indien voor bepaalde bedrijfsprocessen specifieke kennis, kunde of ervaring vereist is en slechts een beperkt deel van het personeel deze heeft, is het belangrijk om deze mensen optimaal in te zetten. Het is erg inefficiënt om het productieproces stil te moeten leggen omdat de enige persoon die een bepaalde machine kan bedienen ingezet is op een activiteit die ook door collega’s uitgevoerd had kunnen worden.   

Daarom zijn planners op zoek naar manieren om de beste mensen voor de belangrijkste klussen in te zetten. Net als bij het inwilligen van verzoeken kan een maatwerkoplossing de meest specifieke vaardigheden koppelen aan machines, alle mogelijkheden bekijken en vervolgens de meest efficiente planning kiezen. 

3 De planning past zich aan het proces aan in plaats van andersom

Vaak willen mensen op een bepaalde manier werken omdat dit voor hen goed werkt. Desondanks komt het vaak voor dat er voor bepaalde software wordt gekozen die eist dat het bedrijfsproces aangepast wordt omdat de software het anders niet aankan. In dit geval werk je voor de ICT in plaats van dat de ICT voor jou werkt.  

Standaardsoftware is over het algemeen inflexibel en houdt geen rekening met afwijkende bedrijfsprocessen. Zo sprak ik laatst een verwarmingsmonteur die bij bepaalde klussen meer tijd nodig had dan de planningstool bedacht had. Voor hem was het belangrijk vakwerk te leveren en de tijd te kunnen nemen aan de klant iets uit te kunnen leggen. Dit was echter niet mogelijk door de “in beton gegoten” planningssoftware. 

4 Maximalisatie van de output

Standaardsoftware heeft niet de mogelijkheid rekening te houden met zeer specifieke omstandigheden bij een bedrijf. Met slimme maatwerkplanningssoftware wordt er rekening gehouden met alles wat uw organisatie uniek maakt. Het houdt er bijvoorbeeld rekening mee dat bepaalde groepen mensen samen extra efficiënt zijn en wanneer extra drukte verwacht kan worden om daar vooraf op te anticiperen.  

5 Steeds slimmer plannen

In het eerder aangehaalde voorbeeld met de verwarmingsmonteur werd duidelijk dat stugge planningen kwalitatief goed werk belemmeren. Voor veel planners en planningssystemen is het desondanks erg moeilijk in te schatten hoeveel werk er waar verricht zal worden. Dit is namelijk van tal van factoren afhankelijk die dankzij ‘machine learning’ geleerd kunnen worden om steeds betere schattingen te maken. 

Met maatwerkplanningsoplossingen kan van begin af rekening gehouden worden met welke data je hiervoor wilt gebruiken. Data scientists kunnen deze dan analyseren en het planningssysteem van relevant input voorzien

Meer weten?

Geïnteresseerd in wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem volkomen vrijblijvend contact met ons via +31 40 3041330 of info@opencirclesolutions.com. Je kunt ook het formulier onderaan de pagina gebruiken om je vraag te stellen. Wij nemen dan snel contact met je op.